Politique de confidentialité

Cette politique concernant la confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collection, l’utilisation et la divulgation de vos données lorsque vous utilisez le service.  Elle décrit également vos droits et la façon dont la loi vous protège. 

Nous utilisons vos données personnelles afin de vous offrir un service amélioré.  Lorsque vous utilisez le service, vous acceptez la collection et l’utilisation de vos renseignements dans le cadre de cette politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots apparaissant en italique dans le texte sont définis ci-dessous, en caractère gras.  Leurs définitions auront le même sens, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

Appareil signifie tout appareil pouvant donner accès au service, tel qu’un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette numérique.

Compagnie (référant à « la compagnie », à « nous » ou encore à « notre/nos » dans ce contrat) signifie Le Goût de vivre, 343 rue Lafontaine ouest, Tiny, Ontario, L9M 0H1.

Compte signifie un compte unique, créé pour vous et vous permettant d’avoir accès à notre service ou à certaines parties de notre service.

Données d’utilisation signifie les données recueillies automatiquement, qu’elles proviennent de l’utilisation du service ou de l’Infrastructure même du service (par exemple la durée de la visite d’une page).

Données personnelles signifie toute information reliée à une personne identifiée ou identifiable.

Fournisseur du service signifie toute personne ou entité légale qui traite du contenu au nom de la compagnie.  Cela s’applique à des tierces parties ou individus payés par la compagnie pour faciliter l’utilisation du service, pour offrir le service au nom de la compagnie, pour effectuer des tâches reliées au service ou pour aider la compagnie dans son analyse de l’utilisation de son service.

Pays fait référence à Ontario, Canada

Service réfère au site web.

Site web réfère au Le Goût de vivre, accessible via http://www.legoutdevivre.com.

Témoins sont des petits fichiers placés dans votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil, par un site web et qui contiennent l’historique de votre furetage sur ce site, parmi d’autres usages.

Vous signifie la personne qui rejoint ou utilise le service, ou la compagnie, ou autre entité légale au nom de laquelle cette personne rejoint ou utilise le service, tel qu’en vigueur.

Recueillir et utiliser vos données personnelles

Données recueillies

Données personnelles

Lors de votre utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements personnels identifiables qui pourraient être utilisés pour vous contacter ou vous identifier.  Ces renseignements personnels identifiables peuvent inclure, entre autres:

Votre adresse courriel

Vos nom et prénom

Votre numéro de téléphone

Votre adresse, incluant la ville, la province, le code postal

Vos données d’utilisation

Utilisation des données

L’utilisation des données est recueillie automatiquement lors de l’utilisation du service.

L’utilisation des données peut inclure de l’information sur l’adresse IP de votre appareil, sur le type ou la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, la durée de votre visite de ces pages, des identifiants uniques à votre appareil et autre information d’analyse. 

Lorsque vous accédez à notre service par le biais d’un appareil mobile, nous pouvons recueillir certaines informations automatiquement, incluant, mais sans être limité à cela, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, le système d’exploitation de votre appareil mobile, le type de navigateur mobile internet, autres identifiants uniques et autres données d’analyse.

Nous pouvons aussi recueillir l’information que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou encore lorsque vous accédez à notre service via un appareil mobile.

Technologies de suivi et témoins

Nous utilisons des témoins et autres technologies de suivi semblables afin de suivre l’activité sur notre service et d’entreposer certaines informations.  Les technologies de suivi utilisées consistent en des balises, des étiquettes et des scripts technologiques qui nous permettent de recueillir et suivre les informations et qui nous permettent d’améliorer et d’analyser notre service.  Les technologies que nous pouvons utiliser incluent:

Des témoins ou témoins de navigation

Un témoin est un petit dossier inséré dans votre appareil.  Vous pouvez programmer votre appareil pour qu’il refuse tout témoin ou pour vous avertir lorsqu’un témoin vous est envoyé.  Cependant, si vous refusez les témoins, il se peut que vous n’ayez pas accès à certaines parties de notre service.  À moins que vous n’ayez programmé votre navigateur pour qu’il refuse les témoins, notre service peut utiliser des témoins.

Témoins éclairs.

Certains aspects de notre service peuvent utiliser les objets entreposés localement (ou témoins éclairs) afin de recueillir et entreposer des informations sur vos préférences ou sur vos activités dans notre service.  Les témoins éclairs ne sont pas gérés par les mêmes configurations de votre navigateur que celles touchant les témoins du navigateur.  Pour plus d’information sur la façon de supprimer les témoins éclairs, veuillez consulter «  « Where can I change the settings for disabling, or deleting local shared objects? », disponible à https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main   Where can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_ »

Balises web

Certains segments de notre service et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le noms de balises web (aussi connus sous les noms de « clear gifs », étiquettes pixel et « gifs » à pixel unique) qui permettent, par exemple, à la compagnie de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages, qui ont ouvert un courriel ou encore tout autre donnée statistique reliée au site web (par exemple voir la popularité d’une certaine section ou encore vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les témoins peuvent être «constants» ou «par session».  Les témoins «constants» restent dans votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous travaillez hors ligne tandis que les témoins «par session» sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.  Pour en savoir plus sur les témoins, consultez « Cookies by PrivacyPolicies Generator ».

Nous utilisons les témoins constants et par session aux fins suivantes:

Témoins nécessaires/essentiels

Type: témoins par session

Gérés par: nous

But: Ces témoins sont nécessaires pour vous offrir les services disponibles par notre site web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctions.  Ils aident à authentifier les utilisateurs et prévenir un usage frauduleux des comptes de l’utilisateur.  Sans ces témoins, les services que vous voulez utiliser ne vous seraient pas disponibles et nous n’utilisons ces témoins que dans le but de vous offrir ces services.

Politique des témoins/Acceptation des témoins

Type: Témoins constants

Gérés par: Nous

But: Ces témoins indiquent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des témoins sur le site web.

Témoins de fonctionnalité

Type: Témoins constants

Gérés par: Nous

But: Ces témoins nous rappellent les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, par exemple en nous rappelant vos données de connexion ou la langue que vous préférez.  Le but de ces témoins est de vous offrir un service plus personnalisé et de faire en sorte que vous n’ayez pas à inscrire vos préférences à chaque visite du site web.

Témoins de suivi et de performance

Type: Témoins constants

Gérés par: Tierces parties

But: Ces témoins sont utilisés afin de suivre les données sur l’utilisation du site web et la façon dont le site est utilisé par les utilisateurs.  L’information recueillie par ces témoins peut vous identifier, directement ou indirectement, en tant que visiteur individuel car l’information recueillie est généralement reliée à un identifiant pseudonymique associé à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site webNous pouvons aussi utiliser ces témoins pour tester de nouvelles pages, caractéristiques ou fonctionnalités du site web et ainsi voir comment les utilisateurs réagissent à celles-ci.

Pour plus d’information sur les témoins que nous utilisons et vos choix quant à ces témoins, veuillez consulter notre politique sur les témoins ou encore la section sur les témoins au sein de notre politique sur la confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La compagnie peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes:

Offrir et maintenir notre service, incluant surveiller l’utilisation de notre service.

Gérer votre compte, c’est-à-dire gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du service.  Les données personnelles que vous partagez avec nous peuvent vous donner accès à diverses fonctionnalités du service qui vous sont disponibles en tant qu’utilisateur inscrit.

Gérer l’exécution du contrat: le développement, la conformité et la réalisation du contrat d’achat que vous avez effectué pour les produits, les éléments ou les services ou tout autre contrat avec nous par le biais du service.

Entrer en contact avec vous par courriel, appels téléphoniques, textos ou autre forme équivalente de communication électronique, par exemple, les notifications directes d’une  application mobile concernant des mises à jour ou encore des communications informatives reliées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, incluant des mises à jour de sécurité lorsque leur exécution est nécessaire et raisonnable.

Vous offrir des nouvelles, des offres spéciales et de l’information générale sur d’autres produits, services et événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous avez démontré un intérêt, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir cette information.

Gérer vos demandes c’est-à-dire répondre à vos demandes et les gérer.

Effectuer des transferts d’affairesNous pouvons utiliser votre information afin d’évaluer ou effectuer un fusionnement d’entreprises, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou tout autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité de nos avoirs, que ce soit en cours d’exploitation, lors d’une banqueroute, d’une liquidation ou autre manoeuvre similaire, et où les données personnelles que nous avons sur les utilisateurs de notre service font partie des avoirs transférés.

Autres fins: Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes de promotion de même que l’évaluation et l’amélioration de notre service, de nos produits, de nos autres services, de notre mise en marché et de votre expérience client.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels dans les cas suivants:

Avec des fournisseurs de serviceNous pouvons partager vos renseignements personnels avec des fournisseurs de service afin de suivre et analyser l’utilisation de notre service, aux fins de traitement de paiements ou pour vous contacter.

Aux fins de transferts d’entrepriseNous pouvons partager ou transférer vos renseignements personnels en lien avec tout fusionnement, vente d’actifs de la compagnie, financement ou acquisition d’une partie ou de la totalité de notre entreprise à une autre compagnie, incluant les négociations qui auraient lieu à cet effet.

Avec des entreprises affiliéesNous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, en quel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cette politique de confidentialité.  Les affiliés incluent la compagnie mère et toutes ses divisions, des co entreprises ou autre entreprise que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Avec nos partenaires d’affairesNous pouvons partager vos informations avec nos partenaires d’affaires en vue de vous offrir certains produits, services ou des offres promotionnelles.

Avec d’autres utilisateurs.  Lorsque vous partagez vos renseignements personnels avec d’autres utilisateurs dans des domaines publics, ou autre contact du même genre,  ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l’externe.

Avec votre consentement. Nous pouvons distribuer vos renseignements personnels dans tout autre cadre avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La compagnie conservera vos données personnelles seulement durant la période de temps nécessaire aux fins de cette politique de confidentialité.  Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles tant et aussi longtemps que cela sera nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, dans le cas où nous devons conserver vos données personnelles pour nous conformer aux lois applicables), pour résoudre des conflits et pour mettre en application nos ententes légales et nos politiques.

De plus, la compagnie conservera les données d’utilisation aux fins d’analyses internes.  Les données d’utilisation sont généralement conservées durant de plus courtes périodes de temps, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre service, ou encore lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant de plus longues périodes de temps.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, incluant vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la compagnie et dans tout autre local où sont situées les parties concernées par le traitement de données.  Cela signifie que cette information peut être transférée et gardée dans des ordinateurs situés à l’extérieur de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale là où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles dans votre juridiction.

Votre acceptation de cette politique de confidentialité suivie du dépôt, par vous, de votre information signifie que vous acceptez ce transfert.

La compagnie posera tous les gestes qui sont raisonnablement possibles afin de garantir que vos données sont traitées de façon sécuritaire et en accord avec cette politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué vers un organisme ou pays à moins qu’il n’y existe des contrôles adéquats, incluant la sécurité de vos données et autre information personnelle.

La divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la compagnie participe à un fusionnement, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.  Nous vous aviserons avant que vos données personnelles ne soient transférées et fassent l’objet d’une autre politique de  confidentialité.

Le respect des lois

En certains cas, la compagnie pourrait devoir révéler vos données personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes valides de la part des autorités (ex.: une cour ou une agence gouvernementale).

Autres demandes légales

La compagnie peut révéler vos données personnelles sur la bonne foi que cette action est nécessaire afin de:

  • se conformer à une obligation légale
  • protéger et défendre les droits ou la propriété de la compagnie
  • prévenir ou examiner des méfaits possibles reliées au service
  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
  • se protéger contre des responsabilités légales

La sécurité de vos données personnelles La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous mais il est important de se rappeler qu’aucune méthode de transmission via internet ou méthode d’entreposage électronique n’est sécuritaire à 100%.  Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Information détaillée sur le traitement de vos données personnelles

Les fournisseurs de service que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces tierces parties recueillent, entreposent, utilisent, traitent et transfèrent les informations liées à vos activités dans le cadre de notre service, selon leurs politiques de confidentialité.

Analyses

Nous pouvons utiliser des fournisseurs comme tierces parties aux fins de surveillance et d’analyse de l’utilisation de notre service.

Google Analytics

Google Analytics est un service web analytique, offert par Google, qui suit et fait rapport sur l’utilisation de sites web.  Google utilise les données recueillies aux fins de suivi et de surveillance de notre service.  Cette information est partagée avec les autres services Google.  Google peut utiliser les données recueillies afin de contextualiser (ou cibler) et personnaliser les annonces publicitaires de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez décider de ne plus rendre vos données disponibles sur notre service à Google Analytics en installant le navigateur additionnel Google Analytics Opt-Out .  Ce navigateur additionnel empêche Google Analytics JavaScript ( ga.js, analytics.js et dc.js) de partager l’information avec Google Analytics sur les visites effectuées.  Pour plus de renseignements sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page web « Google Privacy & Terms à https://policies.google.com/privacy ».

Paiements

Nous pouvons offrir des biens et/ou services payants dans le cadre de notre service.  Le cas échéant, nous pouvons utiliser les services de tierces parties aux fins de traiter les paiements (par exemple, des systèmes de paiement).

Nous ne recueillerons ni ne garderons les informations de votre carte de paiement.  Cette information va directement à la tierce partie responsable du système de paiement; leur utilisation de vos renseignements est assujettie à leur politique de confidentialité.  Ces systèmes de paiements respectent les normes définies par PCI-DSS et gérées par le conseil des normes PCI, lequel est un effort concerté de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.  Les exigences de PCI-DSS contribuent à garantir un traitement sécuritaire des informations reliées à vos paiements.

Stripe Leur politique de confidentialité peut être consultée sur le site https://stripe.com/us/privacy

Confidentialité concernant les enfants

Notre service ne dessert personne en bas de 13 ans.  Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements qui permettent une identification personnelle de quiconque en bas de 13 ans.  Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que l’enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.  Si nous nous apercevons que nous avons recueilli les données personnelles de quiconque en bas de 13 ans, et cela sans avoir vérifié le consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour retirer ces renseignements de nos serveurs.

Si nous devons dépendre du consentement comme base juridique pour traiter vos renseignements et que votre pays requière le consentement parental, nous pouvons exiger le consentement de vos parents avant de pouvoir recueillir et utiliser ces renseignements. If We need to rely on consent as a legal basis for processing Your information and Your country requires consent from a parent, We may require Your parent’s consent before We collect and use that information.

Liens vers d’autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous.  Si vous cliquez sur le site d’une tierce partie, vous serez dirigés vers le site de cette tierce partie.  Nous vous suggérons fortement de revoir la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.Nous ne contrôlons pas le contenu, les politiques de confidentialité ni les pratiques de quelque tierce partie ou service, et nous n’en assumons pas la responsabilité.

Changements à cette politique de confidentialité

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialitéNous vous aviserons de tout changement en affichant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en aviserons par courriel et/ou par le biais d’un avis bien visible sur notre service, avant que le changement ne prenne effet et nous mettrons à jour la date de la mention “Dernière mise à jour” tout en haut de la politique de confidentialité.Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour voir les changements.  Les changements effectués à cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu’ils sont affichés sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre :

Par courriel: legoutdevivre@bellnet.ca

En visitant cette page sur notre site web:  http://www.legoutdevivre.com/nous-joindre/ Par téléphone au 705-533-3349